Política de Privacidade
1. Quem somos?
A MUDARE NEGÓCIOS IMOBILIÁRIOS LTDA, inscrita no Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas (CNPJ) sob o nº 13.633.213/0001-00 e no Cadastro Regional de Corretores de Imóveis (CRECI) nº J–27.155, com sede na Av. Paulo VI, nº 900, Sala 2, Residencial Paraíso, na cidade de Franca, no estado de São Paulo, CEP 14403-143, utiliza atendimento digital via WhatsApp e automações para qualificação de leads, busca de imóveis e agendamento de visitas.
2. Quais dados coletamos
Dados de contato, como nome e telefone.
Conteúdo das mensagens enviadas no atendimento.
Preferências de imóvel, como finalidade, faixa de preço e localização.
Dados de interação para registro de histórico e auditoria operacional.
3. Finalidade do uso dos dados
Responder solicitações e prestar atendimento imobiliário.
Buscar imóveis compatíveis com o perfil informado.
Organizar propostas e agendar visitas.
Garantir segurança, rastreabilidade e continuidade do serviço.
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais. O tratamento pode envolver provedores de tecnologia e sistemas de gestão imobiliária (como integrações operacionais), sempre com finalidade de execução do atendimento.
5. Retenção e segurança
Mantemos registros em banco de dados e logs técnicos pelo período necessário ao atendimento, cumprimento de obrigações legais e melhoria operacional. Adotamos controle de acesso, segregação de ambiente e medidas técnicas compatíveis com o risco.
6. Direitos do titular (LGPD)
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, eliminação e outras medidas previstas na LGPD, observadas as hipóteses legais aplicáveis.
7. Contato
Para solicitações sobre privacidade e dados pessoais, entre em contato pelo e-mail: mudare@mudare.imb.br